Das sind wir bei Gold Casino
Hinter goldcasino.at steht ein Team aus Österreich, das seit 2012 legales Online-Glücksspiel mit klaren Regeln und fairen Quoten betreibt. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und wie wir Ihre Daten schützen.
Unsere Geschichte seit 2012
Gold Casino wurde 2012 von Gold Entertainment N.V. gegründet, weil wir ein Casino wollten, das österreichische Spieler ernst nimmt: transparente Bonusbedingungen, Auszahlungen ohne Verzögerungen und Support in deutscher Sprache. Was mit einem kleinen Team und rund 200 Spielen begann, ist heute eine Plattform mit über 3.500 Titeln.
Meilensteine auf unserem Weg waren die Erweiterung des Live-Casinos auf 150 Tische, die Einführung von Einzahlungen ab 1 EUR und der Ausbau des mobilen Angebots mit eigenen Apps für iOS und Android. 24/7-Support per Live-Chat gibt es seit Jahren, nicht erst seit gestern.
Was wir Ihnen bieten
Zahlen statt Versprechen
Unsere Spielbibliothek umfasst mehr als 3.500 Titel, davon 2.800 Slots, 250 Tischspiele, 150 Live-Tische, 80 Jackpot-Spiele und 15 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.
Zahlen Sie mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Apple Pay ein. Auszahlungen laufen ohne Gebühren, E-Wallets werden in 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Werktagen.
| Kategorie | Anzahl |
|---|---|
| Slots | 2.800 |
| Tischspiele | 250 |
| Live-Casino | 150 |
| Jackpots | 80 |
| Crash-Games | 15 |
Unsere Lizenz der MGA
Wir operieren unter der Lizenz MGA/B2C/394/2012 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Beschwerdeverfahren und einer unabhängigen Schlichtungsstelle, an die Sie sich wenden können.
Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien und Schweden können bei uns nicht spielen. Diese Sperrliste setzen wir technisch um, nicht nur auf dem Papier.
Sicherheit und Fairness bei uns
Verschlüsselung und RNG
Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüflaboren im Auftrag der MGA regelmäßig getestet werden.
Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige KYC-Verifizierung durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Guthaben vor unbefugten Zugriffen und verhindert Geldwäsche.
- TLS-Verschlüsselung für alle Transaktionen
- RNG-Zertifizierung durch unabhängige Prüfer
- KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
- Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
Unser Commitment für Sie
Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns kein Hinweis im Kleingedruckten, sondern ein Werkzeugkasten: Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Reality Checks einrichten oder sich selbst sperren.
Wer Unterstützung braucht, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut professionelle Anlaufstellen, auf die wir auf unserer Plattform direkt verlinken.
- Einzahlungs- und Verlustlimits
- Sitzungserinnerungen und Reality Checks
- Selbstsperre auf Wunsch
- Verweise auf Spielsuchthilfe Wien und Anton Proksch Institut
Unser Team und Ihr Kontakt
Gold Entertainment N.V. sitzt in Malta und betreibt Gold Casino mit einem Team aus Spielbetriebs-Experten, Compliance-Spezialisten und Softwareentwicklern. Unser Support ist 24/7 erreichbar, per Live-Chat in Deutsch und per E-Mail an [email protected].
Sie erreichen uns zusätzlich in Englisch, Italienisch und Französisch. Anfragen zur Verifizierung beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden, Auszahlungsanfragen bearbeiten wir laufend, auch am Wochenende.
| Kanal | Verfügbarkeit |
|---|---|
| Live-Chat | 24/7, Deutsch |
| E-Mail ([email protected]) | 24/7, Antwort meist in wenigen Stunden |
Häufige Fragen
Unter welcher Lizenz betreibt Gold Casino seine Plattform?
Wir sind von der Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/394/2012 lizenziert und unterliegen deren regelmäßigen Prüfungen.
Wer steht hinter Gold Casino?
Betreiber ist Gold Entertainment N.V. mit Sitz in Malta, gegründet wurde das Casino 2012.
Wie schützt ihr meine Daten?
Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt, und vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität, Adresse und Zahlungsmethode (KYC).
Wo bekomme ich Hilfe bei Spielsucht?
Wir verlinken direkt auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Zusätzlich bieten wir Limits, Reality Checks und Selbstsperren an.